Általános Szerződési Feltételek
1. A Szolgáltató adatai
| Cégnév | EURO-DOKTOR SZOLGÁLTATÓ KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG |
|---|---|
| Rövidített név | EURO-DOKTOR Kft. |
| Székhely | 2112 Veresegyház, Táborhely utca 3/B. |
| Cégjegyzékszám | 13-09-108349 |
| Adószám | 13739988-2-13 |
| Weboldal | johajot.hu |
| adatvedelem@johajot.hu | |
| Tárhelyszolgáltató | Saját üzemeltetésű szerver (kitöltendő a közzététel előtt) |
2. Az ÁSZF tárgya és hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a johajot.hu weboldal és az azon elérhető online szolgáltatások használatának feltételeit szabályozza.
A johajot.hu olyan online platform, amely összekapcsolja a hajótulajdonosokat és a bérlőket, támogatja a hajók meghirdetését, a foglalási folyamatot, a kapcsolódó elektronikus kommunikációt, valamint a tulajdonosok részére történő kifizetések kezelését.
A Platform lehetőséget ad eladó hajók hirdetésének közzétételére is. Az ilyen hirdetések közzététele díjmentes.
Az ÁSZF minden olyan természetes és jogi személyre kiterjed, aki a weboldalt meglátogatja, regisztrál, hirdetést tesz közzé vagy a Platformon keresztül foglalást kezdeményez.
3. Fogalmak
- Szolgáltató: az EURO-DOKTOR Kft., mint a johajot.hu üzemeltetője.
- Platform: a johajot.hu weboldal és az ahhoz kapcsolódó informatikai rendszer.
- Felhasználó: minden olyan személy, aki a Platformot használja.
- Tulajdonos: az a felhasználó, aki hajót vagy eladó hajót hirdet meg a Platformon.
- Bérlő: az a felhasználó, aki hajó bérlésére irányuló foglalást kezdeményez.
- Foglalás: a Platformon keresztül indított és a rendszerben rögzített bérlési igény.
- Kaució: az adott hajó adatlapján feltüntetett, a bérleti díjtól elkülönülő biztosíték, amely a hajó, a felszerelések és az állag megóvását szolgálja.
4. A Platform jellege és a jogviszonyok
A Platform elsődleges célja a Tulajdonosok és a Bérlők összekapcsolása. A hajóbérleti jogviszony főszabály szerint a Tulajdonos és a Bérlő között jön létre.
A Szolgáltató a Platform üzemeltetőjeként digitális közvetítői és adminisztratív szerepet lát el. A Szolgáltató a foglalási folyamat támogatásában, a fizetések technikai lebonyolításában, az elektronikus kommunikációban és a jutalék elszámolásában működik közre.
Az eladó hajókra vonatkozó adásvételi jogviszony a hirdető és az érdeklődő között jön létre. A Szolgáltató nem válik az adásvételi szerződés alanyává.
5. Regisztráció és felhasználói fiók
A Platform meghatározott funkciói regisztrációhoz kötöttek. A felhasználó köteles valós, pontos és naprakész adatokat megadni.
A felhasználó felel a belépési adatok bizalmas kezeléséért és a saját fiókjában végzett tevékenységért.
A Szolgáltató jogosult a valótlan, hiányos, megtévesztő vagy jogsértő regisztrációkat felfüggeszteni vagy törölni.
A Tulajdonosi fiók aktiválása külön ellenőrzéshez vagy külön megállapodás (Tulajdonosi Csatlakozási Szerződés) elfogadásához köthető.
6. Hirdetések közzététele
A hajóbérleti hirdetések és az eladó hajókra vonatkozó hirdetések közzététele a Platformon díjmentes.
A Tulajdonos felel a közzétett adatok, fényképek, árak, műszaki adatok, felszereltség és egyéb információk pontosságáért, jogszerűségéért és naprakészségéért.
A Szolgáltató jogosult a jogsértő, megtévesztő, hiányos vagy a Platform céljával ellentétes hirdetések eltávolítására, korlátozására vagy javításra való visszaküldésére a Moderálási szabályzat szerint.
7. Foglalás, fizetés, jutalék és kaució
A Platformon megjelenő hajók, árak, feltételek és elérhetőségek tájékoztató jellegűek mindaddig, amíg a foglalás visszaigazolása meg nem történik.
Jutalék: A Szolgáltató a Platformon keresztül létrejött, megkötött és a Bérlő által sikeresen kifizetett foglalások után a Tulajdonos részére 10% mértékű jutalékot számít fel. A jutalék alapja a foglalás teljes bérleti díja. A visszatérítendő kaució nem része a jutalék alapjának.
Fizetés: Az online fizetések technikai lebonyolítása a Stripe, Inc. (San Francisco, CA, USA) rendszerén keresztül történik. A Szolgáltató jogosult Stripe Connect integráció alkalmazására, ideértve a Tulajdonosok csatlakoztatását, a jutalék levonását és a Tulajdonosok részére történő kifizetések indítását.
Számlázás: A Szolgáltató a saját jutalékáról és saját szolgáltatásairól a KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) rendszerének használatával állít ki számlát.
Kaució: A Kaució összege hajónként eltérő lehet. A Kaució összegét és fő szabályait az adott hajó adatlapja és a Lemondási és visszatérítési szabályzat tartalmazza. A Kaució visszafizetésének feltétele, hogy a hajó visszaadásakor a hajó, a felszerelések és a tartozékok hiánytalanul és sértetlenül kerüljenek visszaadásra. Ezt a Tulajdonos vagy megbízottja ellenőrzi, és digitális jegyzőkönyvben rögzíti.
Vitarendezés a Kaució levonásakor: Ha a Bérlő a Tulajdonos által a Kaucióból eszközölt levonást vitatja, a Bérlő a adatvedelem@johajot.hu címen kérheti a Szolgáltató semleges közvetítését. A Szolgáltató ilyenkor a benyújtott jegyzőkönyvek, fényképek és üzenetváltás alapján megkísérli a felek megegyezését elősegíteni. A Szolgáltató semleges közvetítése nem befolyásolja a felek jogvita-rendezéshez való jogát.
7A. Fizetős prémium szolgáltatások
A Szolgáltató a hirdetési rendszeren felül fizetős prémium csomagokat kínál a Tulajdonosok számára (/csomagok):
- Alap: ingyenes, 6 kép / hajó, 10% jutalék
- Pro (4 990 Ft/hó vagy 47 900 Ft/év): 20 kép, 1 videó, 8% jutalék, priority listázás, 48 órán belüli kifizetés
- Prémium (9 990 Ft/hó vagy 95 900 Ft/év): korlátlan kép + videó, 6% jutalék, napi kifizetés, instant booking, AI többnyelvű leírás, versenytárs-elemzés, dedikált manager (hello@johajot.hu / +36 70 328 0000)
Egyszeri vásárlások: extra 5 kép csomag (1 990 Ft), kiemelés 1 hétre (3 990 Ft), főoldali hero slot (9 990 Ft/nap), konkrét dátum kiemelés (1 990 Ft).
30 napos ingyenes Pro próba jár minden új Tulajdonosnak egyszeri alkalommal, a Tulajdonosi Csatlakozási Szerződés elfogadásakor. A trial vége után automatikusan Alap szintre áll vissza, kivéve ha fizetős csomagra vált.
7B. Lemondási politika és auto-renewal
- Havi csomag: bármikor lemondható, a fizetett hónap végéig aktív marad (nem pro-rata).
- Éves csomag: auto-renewal bármikor leállítható, a csomag a periódus végéig aktív marad.
- Egyszeri vásárlás: nem lemondható, nem visszatérítendő.
- Auto-renewal: 7 nappal előre emailben értesítünk.
- Fizetés sikertelen: 3 napos grace period, utána auto-downgrade Alap szintre.
7C. Refund politika — visszatérítés meggondolás esetén
Kivételek:
- Ha a szolgáltatás bizonyíthatóan nem teljesült (pl. technikai hiba miatt a kiemelés nem jelent meg) — egyedi elbírálás, max. időarányos visszatérítés.
- Hatósági vagy bírósági kötelezés esetén.
A Checkout oldalon kötelező refund-checkbox erősíti meg, hogy a felhasználó tudomásul vette ezt a szabályt. A checkbox elfogadása a JogiNaplok táblában IP-címmel, időbélyeggel, verzióval naplózásra kerül.
7D. Fizetési szolgáltatók
- 💳 Stripe (alapértelmezett): kártya, Apple Pay, Google Pay, automatikus SCA/3DS
- 🇭🇺 SimplePay (OTP): magyar kártyák, SZÉP kártya — havi/éves csomagokhoz manuális feldolgozású (email alapján, 24 órán belüli admin feldolgozás)
A jutalékot és a platform szolgáltatási díjakat a Szolgáltató a KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) rendszerével számlázza, magyar ÁFA (27%) alkalmazásával.
8. Eladó hajók hirdetése
Az eladó hajók hirdetése kizárólag hirdetési és kapcsolatfelvételi lehetőséget biztosít. A Szolgáltató nem vizsgálja automatikusan a tulajdonjogot, a műszaki állapotot, a tehermentességet vagy az adásvételre alkalmas állapotot, kivéve ha ezt külön szolgáltatásként kifejezetten vállalja.
Az adásvétel feltételeit, a vételárat, a dokumentációt és az átadást a felek közvetlenül rendezik egymással.
9. A felhasználó kötelezettségei
A felhasználó a Platformot kizárólag jogszerűen és rendeltetésszerűen használhatja. Tilos:
- valótlan vagy más személyhez tartozó adat megadása,
- a rendszer működésének zavarása, automatizált visszaélés,
- jogsértő tartalom közzététele.
A Bérlő felel azért, hogy rendelkezzen a használathoz szükséges feltételekkel, képesítésekkel vagy személyzettel, ha azt az adott hajó jellege megköveteli.
10. A Szolgáltató felelőssége
A Szolgáltató törekszik a Platform folyamatos és biztonságos működtetésére, de nem vállal felelősséget az internetkapcsolatból, külső szolgáltató hibájából, vis maiorból vagy harmadik fél magatartásából eredő kiesésekért és hibákért.
A Szolgáltató nem felel a Tulajdonosok által megadott adatok valóságtartalmáért, a hajók tényleges állapotáért vagy a felek közötti jogvita tartalmáért, kivéve ha a felelősséget jogszabály vagy külön megállapodás kifejezetten előírja.
A Szolgáltató jogosult a felhasználói fiókot korlátozni vagy megszüntetni, ha a felhasználó megsérti az ÁSZF-et vagy jogellenes tevékenységet folytat.
11. Elektronikus kommunikáció
A felhasználó elfogadja, hogy a Szolgáltató a Platform működéséhez szükséges rendszerüzeneteket (regisztrációs visszaigazolás, foglalási értesítések, fizetési visszajelzések, egyéb tranzakciós tájékoztatások) elektronikus úton küldi meg. Az ilyen e-mailek technikai kiküldéséhez a Szolgáltató a Resend (Resend, Inc., USA) rendszerét veszi igénybe.
Marketing vagy hírlevél célú e-mail kizárólag külön, opcionális hozzájárulás alapján küldhető (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
12. Panaszkezelés
A felhasználó a panaszát elektronikus úton az adatvedelem@johajot.hu e-mail címre küldheti meg. A részletes panaszkezelési rendet a Panaszkezelési tájékoztató tartalmazza.
13. Szellemi tulajdon
A johajot.hu oldalon megjelenő arculat, adatbázis, szoftveres megoldás, szöveg, kép és egyéb tartalom a Szolgáltató vagy az adott jogosult tulajdona. A tartalmak engedély nélküli másolása, többszörözése, feldolgozása vagy üzletszerű felhasználása tilos.
14. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani különösen jogszabályváltozás, szolgáltatásfejlesztés vagy üzleti működés változása esetén. A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, kivéve ha a Szolgáltató későbbi időpontot jelöl meg. Minden korábbi verziót archiválunk és a felhasználói elfogadás időpontját, verzióját naplózzuk.
15. Irányadó jog és jogviták
Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra (2001. évi CVIII. tv.), a fogyasztóvédelemre (1997. évi CLV. tv.) és az elektronikus hirdetésre vonatkozó magyar szabályok, valamint az alkalmazandó uniós rendelkezések (GDPR, DSA) irányadók.
A felek megkísérelnek minden vitát békés úton rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a magyar bíróságok joghatósága és az általános illetékességi szabályok irányadók.